Terms and Conditions of Pearl House-মুক্তা ঘরসর্বশেষ আপডেট: 09 মার্চ 20261. Product InformationWe make every effort to display as accurately as possible the colors, features, specifications, and details of the products available on our website.
প্রোডাক্টের তথ্য :আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পণ্যগুলির রঙ, বৈশিষ্ট্য, স্পেসিফিকেশন এবং বিশদ বিবরণ যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে প্রদর্শন করার জন্য সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করি।
2. Pricing and PaymentThe prices of all our products are displayed on our website and the price of each of our products is fixed.
We Provide Cashon Delivery Servic, As a result, you get the benefit of paying the price upon receiving the product
মূল্য এবং অর্থপ্রদান :আমাদের সকল পণ্যের দাম আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত আছে। এবং আমাদের প্রতিটা পণ্যের দাম নির্ধারিত। আমাদের মেসেজের মাধ্যমেও প্রোডাক্ট এর মূল্য জেনে নিতে পারেন।
আমরা ক্যাশঅন ডেলিভারিতে প্রোডাক্ট দিয়ে থাকি।
3.Orders and Purchases√ Once an order is confirmed, it cannot be canceled.
√ Please review the product images and descriptions carefully before ordering.
🛍
ক্রয়–বিক্রয় ও অর্ডার: √ অর্ডার কনফার্ম হলে তা বাতিলযোগ্য নয়।
√ অর্ডারের আগে পণ্যের ছবি ও বিবরণ ভালোভাবে দেখে নিন।
4. Shipping and DeliveryDelivery time Dhaka City 1 to 3 days and out Side Dhaka 2 to 5 days.
Delivery charge : Dhaka City 80 Tk
Out side Dhaka 130 Tk
Our all parcel will provide Home delivery Service.
🚚
ডেলিভারি:√ ঢাকা শহর: ১–৩ কার্যদিবস
√ ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
√ অনিবার্য কারণে ডেলিভারির সময় পরিবর্তন হতে পারে।
✔️ডেলিভারি চার্জ ঢাকা সিটিতে ৮০ টাকা
এবং ঢাকা সিটির বাইরে ১৩০ টাকা।
✔️ আমাদের সকল পার্সেল হোম ডেলিভারি দেওয়া হয়ে থাকে।
5. 🔄 Returns & Refunds√ Only applicable for wrong or damaged products
√ Complaints must be made within 24 hours of delivery
Unboxing video required.
√ Refunds completed in 3–7 business days
To initiate a return, please contact within 24 hours of receiving the products customer service team at 01869333404.
Our team will complete the process within 3-7 days of initiating the refund process and will be obligated to issue the refund.
🔄
রিটার্ন ও মূল্যফেরত:√ শুধুমাত্র ভুল বা ড্যামেজড পণ্য হলে প্রযোজ্য
√ ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগ জানাতে হবে
আনবক্সিং ভিডিও আবশ্যক।
√ রিফান্ড ৩–৭ কার্যদিবসে সম্পন্ন
একটি ফেরত শুরু করতে, অনুগ্রহ করে পণ্য রিসিভ করার ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা দলের সাথে 01869333404 নম্বরে যোগাযোগ করুন৷
ফেরত প্রক্রিয়া শুরু করার ৩-৭ দিনের মধ্যে আমাদের টিম প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করবে এবং অর্থ ফেরত প্রদান করিতে বাধ্য থাকিবে।
6.
After Sales Service √ Contact us inbox for any problems
√ We provide responsible solutions
Our after-sales service is always here for you. If you face any issues after purchase, we ensure quick support and solutions. Hotline : 01869333404
🧵
বিক্রয় পরবর্তী সেবা:√ যেকোনো সমস্যায় ইনবক্সে যোগাযোগ করুন
√ আমরা দায়িত্বশীল সমাধান প্রদান করি
আমাদের বিক্রয় পরবর্তী সেবা সবসময় আপনার পাশে রয়েছে। পণ্য কেনার পর কোনো সমস্যা হলে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়। হেল্পলাইন:০১৮৬৯৩৩৩৪০৪
7. 🔐 Privacy Policy√ Customer personal information is kept completely confidential
√ No information is shared with third parties
🔐
প্রাইভেসি নীতিমালা :√ কাস্টমারের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়
√ কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না
8. ℹ️ Note√ There may be slight differences in color due to lighting and screen
√ The authority reserves the right to change the policy at any time
ℹ️
নোট :√ আলো ও স্ক্রিনের কারণে রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে
√ কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার রাখে
9. 📩 Order Process:Order directly by visiting our website( pearlhousebd.com) or contact us on
WhatsApp-01869333404
📩
অর্ডার প্রক্রিয়া :সরাসরি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করে( pearlhousebd.com) অর্ডার করুন অথবা আমাদের হোয়াটসএ্যাপ-০১৮৬৯৩৩৩৪০৪
10. আইনগত অধিক্ষেত্র:
এই শর্তাবলি বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি বাংলাদেশি আদালতের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।
যোগাযোগ : Pearl House-মুক্তা ঘর
Mirpur-2, Dhaka, Bangladesh
E-mail : pearlhousebangladesh@gmail.com
মোবাইল :
০১৮৬৯৩৩৩৪০৪